Wie funktioniert die eGym-Schnittstelle?
Die Übertragung der Daten ist schnell erklärt. Kunden, die in der Aidoo Manage erfasst werden oder bereits hinterlegt sind, können an die eGym Trainingsteuerung übertragen werden. Die Daten werden immer nur von Aidoo an eGym übergeben. Ein Datenaustausch von eGym an Aidoo erfolgt NICHT! Um die Entstehung von Dubletten (doppelt erfassten Kundendaten) zu verhindern, ist es wichtig, dass Kunden immer erst in der Aidoo Software erfasst werden.
Wie aktiviere ich die eGym-Schnittstelle?
Zunächst einmal muss die Schnittstelle von uns eingerichtet werden. Für die Einrichtung benötigen Sie die sogenannte GYM-ID und einen Access-Token. Diese erhalten Sie direkt von der Firma eGym. Sofern Ihnen diese beiden Informationen vorliegen, rufen Sie uns unter +49 28538 999 000 an und vereinbaren einen Termin für die Einrichtung oder senden Sie eine Mail an support@aidoo-software.de.
Welche Daten werden übertragen?
Erfolgt ein Datenabgleich mit bereits vorhandenen Daten?
Ja! Mit der Aktivierung werden die Daten zwischen beiden Systemen einmal abgeglichen. Identische Daten werden nicht übertragen und keine Dubletten angelegt. Der Abgleich wird von uns vorgenommen.
Wie übertrage ich einen Kunden an eGym?
Nach erfolgreicher Einrichtung werden Kunden wie folgt an eGym übertragen und aktiviert:
Wichtig: Erfassen Sie die E-Mail-Adresse des Kunden! Damit die Daten an das eGym-System übertragen und ein Konto für den Kunden eingerichtet werden kann, ist eine E-Mail-Adresse zwingend notwendig!
Zusätzlich ist eine Mitgliedschaft notwendig. Es werden ausschließlich folgende Vertragstypen berücksichtigt:
Klicken Sie im Fenster unten auf "Weiter". Geben Sie nun ggf. die Bankverbindung ein. Unter "Kundendetails" finden Sie die Option "EGYM". Um den Kunden für das eGym-System zu aktivieren, setzen Sie hier den Haken. Klicken Sie abschließend auf "Kunden anlegen". Die Daten werden einige Sekunden später an eGym übertragen und der Kunde bekommt eine entsprechende E-Mail, dass sein eGym-Account angelegt wurde.
Aktivieren Sie einen Bestandkunden für das eGym-System
Rufen Sie den Kunden in der Aidoo Manage auf. Klicken Sie auf "erweiterte Daten" und wechseln Sie in den Punkt "Betreuung". Setzen Sie hier einfach den Haken im Feld "EGYM". Die Daten werden einige Sekunden später an eGym übertragen und der Kunde bekommt eine entsprechende E-Mail, dass sein eGym-Account angelegt wurde.
Übertragung über den Betreuungsmodus
Dieser kann an verschiedenen Stellen der Software aufgerufen werden. Den Betreuungsmodus erreichen Sie in der Manage zum Beispiel durch einen Klick auf das orange "i" auf der Kundenmaske. Klicken Sie anschließend auf Historie und aktivieren Sie die Option für die eGym-Datenübergabe.
Eine Textdatei mit den entsprechenden E-Mail anlegen
In der Aidoo Manage in Statistiken: Individuell alle Mitglieder anzeigen, also Menüpunkt aufrufen und einfach auf "Anzeigen" klicken
Per Rechtsklick in die Tabelle "Aus Datei markieren" mit der Datei aus 1. ausführen
Per "Aktionen"-Button die Aktion "Bei den Markierten die Übertragung an EGYM aktivieren" ausführen.