*Hinweis: Kennzahlen die mit einem ★ gekennzeichnet sind, sind noch nicht implementiert! *
Aktive Mitglieder: Aktive Mitglieder pro Monat (entweder spezieller Tag oder am Monatsersten)
Anteil Männer: Anteil der Männer der Aktiven Mitglieder, wird nur angezeigt, wenn > 0
Anteil Frauen: Anteil der Frauen der Aktiven Mitglieder, wird nur angezeigt, wenn > 0
Anteil Divers: Anteil der Diversen der Aktiven Mitglieder, wird nur angezeigt, wenn > 0
Anteil keine Angabe: Anteil der ohne Angabe der Aktiven Mitglieder, wird nur angezeigt, wenn > 0
Zahlaktive Mitglieder: Anzahl Mitglieder die in dem Monat Beitrag zahlen. Ausgenommen sind Ruhe-/Bonuszeiten, SEPA-/Inkasso Sperren (entweder spezieller Tag oder am Monatsersten)
Zugänge: Neumitglieder im ausgewählten Monat
Zugangsquote: Wie würde sich die Mitgliederanzahl in 12 Monaten verändern, wenn es ausschließlich Zugänge gäbe
Abgänge: Anzahl der Mitglieder, die danach keine aktive Mitgliedschaft mehr haben.
Abgangsquote: Wie würde sich die Mitgliederanzahl in 12 Monaten verändern, wenn es ausschließlich Abgänge gäbe
Entwicklung: Zugänge - Abgänge
Entwicklungsquote: Wie würde sich die Mitgliederanzahl in 12 Monaten verändern
Verträge pro Monat: Anzahl aktiver Verträge pro Monat
★ Add-Ons pro Monat: Anzahl der Add-Ons (Rabatte tauchen hier nicht auf)
★ Kündigungen: Anzahl Kündigungen von Mitgliedschaften pro Monat
★ Kündigung zum: Anzahl wirksame Kündigungen pro Monat
★ Auslaufende Mitgliedschaften: Anzahl der Mitgliedschaften die im Monat auslaufen und nicht gekündigt sind.
Durchschnittsalter: Durchschnittsalter aktiver Mitglieder
Anteil Frauen / Männer: Prozentuale Anteil Frauen, Männer, divers, "keine Angabe" an aktiven Mitglieder
★ Laufzeiten Verträge: Durchschnittliche Laufzeit der Verträge
Vertragsumsatz: Gesamtmitgliedschaftsumsatz pro Monat inkl. Zusatzleistungen (inklusive Stornogebühren und Pauschalen)
Vertragsumsatz pro Mitglied: Vertragsumsatz / Aktive Mitglieder
CheckIns: CheckIns pro Monat
Trainierende: Unterschiedliche Personen die in diesem Monat einen CheckIn hatten
CheckIns Aktive ME: CheckIns von Peronen die am Monatsersten eine aktive Mitgliedschaft hatten
Trainierende Aktive ME: Unterschiedliche Personen die am Monatsersten eine aktive Mitgliedschaft und in diesem Monat einen CheckIn hatten
Trainierenden Quote Aktive ME: Anteil der Aktiven Mitglieder die auch einen CheckIN hatten
CI pro Aktiv:
CI pro Trainierende:
Umsatz: Tresenumsatz
Umsatz pro Check-In: Tresenumsatz pro Check-In
★ Walk-Ins: Interessenten ohne Termin
★ Verweildauer: Durchschnittliche Verweildauer aktive Kunden/Check-Ins
Quer-CheckIns: Anzahl der CheckIns, die aus einem anderen Club
Quer-CheckIns Aktive ME: Anzahl der CheckIns, die aus einem anderen Club sind und aktive Mitglieder sind.
★ Abwesenheiten: x% der aktiven Kunden waren im letzten Monat beim Training
Termine gesamt: Termine gesamt heute, die zur Terminverfolgung gekennzeichnet sind
V1 Termine neu: Termine die heute neu gelegt worden und zur Terminverfolgung gekennzeichnet sind
Erfolgreich: Anzahl der Termine mit einem positiven Erfolg
Neutrales Ergebnis: Anzahl der Termine mit einem neutralen Ergebnis
Mit Misserfolg: Anzahl der Termine mit einem negativen Ergebnis
Ohne Ergebnis: Anzahl der Termine ohne ein Ergebnis
Wahrgenommen: Anzahl der wahrgenommenen Termine
Abgesagt: Anzahl der abgesagten Termine
Offen: Anzahl noch zu bearbeitender Termine
V2 Nicht erschienene Mitglieder (No-Shows): Anzahl der Kunden, die ohne Absage nicht zu ihrem Termin erschienen sind. Vielleicht auch Quote
V2 Terminwahrnehmungsquote: Prozentuale Anteil der wahrgenommen Termine an den Gesamtterminen. Nur Kundentermine, die auch verfolgt werden berücksichtigen!
V2 Terminauslastungsrate: Prozentsatz der gebuchten gegenüber den verfügbaren Terminen.
V2 Stornierungsrate: Verhältnis der abgesagten Termine zur Gesamtzahl der geplanten Termine.
Vx Weiterempfehlungen: Erfasste Weiterempfehlungen
Vx W-Quote: x% der ausgegebenen Karten wurden aktiviert
V1 Sales Beratungen: Anzahl der Vertriebsgespräche / Vorgängen im Sales
V1 Sales Angebote: Davon x Angebote erstellt
V1 Sales Mitgliedschaften geschrieben: Davon x Abos geschrieben
V1 Online Mitgliedschaften:
Vx Firmenfitness:
Vx Abschlussquote der Leads:
V2 Vertragsumsatz: Davon Vertragsumsatz auf die Gesamtlaufzeit berechnet
V2 Umsatz Add-Ons: Davon Umsatz der Add-Ons (Zusatzleistungen)
V2 Anzahl Terminbuchungen Gesamtanzahl der gebuchten Termine pro Monat
V2 Anzahl Kursbuchungen Gesamtanzahl der gebuchten Kurse pro Monat
V2 Anzahl Vertragsabschlüsse Gesamtanzahl der gebuchten Mitgliedschaften pro Monat
V2 Anzahl Add-Ons gebucht Gesamtanzahl der gebuchten Add-ons pro Monat
V2 Umsatz Vertragsabschlüsse Gesamtumsatz der gebuchten Mitgliedschaften pro Monat
V2 Umsatz Add-Ons Gesamtumsatz der gebuchten Add-ons pro Monat
V2 Quote Registrierte Kunden Verhältnis Mitglieder gesamt/Login Kundenportal (?)
V2 Anzahl Shopumsatz Gesamtumsatz der online gekauften Artikel pro Monat
V3 Anzahl Weiterempfehlungen Gesamtanzahl der aktivierten Weiterempfehlunge pro Monat
V2 Gegegeben Kursstunden gesamt Gesamtanzahl der gegebenen Kursstunden pro Monat
V2 Kursbuchungen gesamt Gesamtanzahl der gebuchten Kurse pro Monat
V2 Kursteilnehmer gesamt Gesamtanzahl der teilgenommen Mitglieder
V2 Teilnehmerquote Verhältnis Gesamtbuchungen/Teilnehmer
V2 Teilnehmer/Check-In Quote Anteil Kursteilnehmer/Check-Ins
V2 Provisionen gezahlt Gesamtbetrag der verdienten Provisionen
V2 Neuteilnehmerquote Wie viele der Teilnehmer waren das erste Mal in einem Kurs
V2 Erfasste Abos Gesamtanzahl der ... pro Monat
V2 Erfasste RZ/BZ Gesamtanzahl der ... pro Monat
V2 Verschickte Mahnungen Gesamtanzahl der ... pro Monat
V2 Übertragende Inkassofälle Gesamtanzahl der ... pro Monat
V2 Gesamtbetrag SEPA-Einzug: Gesamtanzahl der ... pro Monat
V2 Gesamtsumme OPs Gesamtanzahl der ... pro Monat
Check-Ins pro Monat Gesamtanzahl der Check-Ins pro Monat über die gesamte Vertragslaufzeit betrachtet
Letzter Check-In Wann war der letzte Check-In-Vorgang des Kunden (Datum)
Letzter Kontakt Wann wurde der letzte persönliche Kontakt in der App erfasst
Letzter Termin Wann war der letzte Termin des Kunden
Mitglied seit Seit wann ist das Mitglied Mitglied (Mitglied seit Datum aus Manage)
★ Vertrag endet in In wie vielen Tagen endet die letzte MG des Kunden
Weiterempfehlungen Wie viele Weiterempfehlungen habe ich vom Kunden erhalten
★ Kursbesuche pro Monat Wie viele Kurse besucht das Mitglied pro Monat