Für die Nutzung von Guthabenartikeln ist die Zusatzleistung Onlineshop notwendig. Wenn diese nicht gebucht ist, muss erst der Aidoo Support für die Einrichtung kontaktiert werden.
Um einen Artikel anzulegen, der beim Verkauf das Guthaben des Mitglieds erhöht, muss die Bezeichnung des Artikels das Wort Guthaben enthalten. Mögliche Namen sind daher etwa Guthaben 10+5, Guthaben 20+2 oder Guthaben.
Außerdem muss das Konto mit dem Guthaben-Konto aus der Kasse übereinstimmen.
Folgend wird gezeigt, wie ein Guthabenartikel konfiguriert wird und dass er auf Konto 3302 zeigt.

Folgend wird gezeigt, wie das Guthaben-Konto entsprechend in der Kasse eingestellt werden muss.

Zusätzlich muss der Artikel für die Onlinebuchung oder die Buchung in der App freigegeben werden unter Artikelverwaltung → Bearbeiten → Online -> Angaben für den Onlineverkauf.
